青海省開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作
記者9月6日從青海省衛(wèi)生健康委了解到,青海省衛(wèi)生健康委扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,組織我省醫(yī)療機構(gòu)開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作,進一步優(yōu)化老年健康服務(wù)體系,為老年患者就醫(yī)提供方便。
實踐活動中,加強老年友善文化建設(shè)。各地醫(yī)療機構(gòu)將關(guān)心關(guān)愛老年人、保障老年人權(quán)益、維護老年人尊嚴等內(nèi)容納入醫(yī)療機構(gòu)文化。通過發(fā)放宣傳資料、開通微信公眾號、LED屏滾動播放等形式開展“敬老、愛老、助老”宣傳教育;加強老年友善管理。將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)納入年度重點工作,建立完善雙向轉(zhuǎn)診機制,為老年人提供優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院服務(wù)。積極開展老年醫(yī)學知識、技能教育培訓(xùn),提高醫(yī)護人員服務(wù)老年患者水平;推進老年友善服務(wù)。各地醫(yī)療機構(gòu)通過完善電話、自助機、人工窗口、微信公眾號等掛號方式,暢通家人、親友、家庭醫(yī)生等代為老年人掛號渠道。全面開通老年患者就醫(yī)服務(wù)綠色通道和老年人“無健康碼通道”,設(shè)置為老年人優(yōu)先掛號、就診、檢查和取藥“四優(yōu)先”服務(wù)窗口,配備導(dǎo)醫(yī)、志愿者、社會工作者等及人工值守服務(wù)臺;加強老年友善環(huán)境建設(shè)。各地醫(yī)療機構(gòu)在出入口設(shè)置無障礙通道和引導(dǎo)標識,配備輪椅、平推車等輔助移乘設(shè)備,張貼老年人防墜床、跌傷等溫馨提示。
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