自黨史學習教育開展以來，湟源縣城關鎮(zhèn)黨委把服務“一老”作為黨史學習教育中為民辦實事的重要內容之一，著力打造“一對一”精準服務，點對點破解老年群眾難題的服務模式。以新時代文明實踐所（站）為陣地，以8個社區(qū)為試點，開展“便民存折”服務，為75周歲以上的空巢老人或患有重大疾病的獨居老人提供志愿服務，并對其實行志愿服務實名制管理，即由一名社區(qū)黨員志愿者“一對一”進行包聯，提供日常服務。

黨員全明蘭是城關鎮(zhèn)南小路社區(qū)居委委員，是“便民服務存折”的首批儲戶，也是78歲老人何桂英的愛心志愿者�！�6月4日，上門了解基本情況�！薄�6月9日，陪同老人去買藥�！薄�6月15日，上門為老人打掃衛(wèi)生�！薄�…在黨員全明蘭的手中這本特殊“存折”里面，詳細記錄著與何桂英老人的每一次便民服務時間、內容等信息。為了老人的安全，她還經常加入小區(qū)“義務巡邏隊”，了解社區(qū)每戶居民情況，誰家有事都愿意找她，居民都稱她是“社區(qū)老年人的貼心服務員”。

“我年齡大了出門不便，采買日常生活用品這些都是黨員志愿者幫我們去買，有什么事情需要幫忙，我們就可以直接打電話�！闭f起“便民服務存折”的好處，城臺社區(qū)73歲老人尚月蘭連連夸贊。一個“便民服務存折”讓一系列好事兒“落戶”到居民群眾心上，老人們可以隨時“提現”暖心服務。社區(qū)就是“銀行”，志愿者就是“儲戶”，“存款”就是愛心，小小“存折”不僅記錄著黨群一家親的溫馨點滴，也帶動了更多黨員群眾參與到志愿服務中。截至目前，共發(fā)放“便民服務存折”141本，為老年群體提供便民服務125次。

一本小小的冊子記錄的不僅是志愿者的愛心，而且也記錄了一件件為“老人”辦實事的決心。已解決的群眾“難心事”被記錄在“存折”中，不僅存下了志愿者與服務對象一家親的點滴，而且書寫了共產黨員“紅色代跑”紀實。群眾對黨員干部的信任感增強，黨群關系更加和諧，真正做到了黨群一家親，服務聚人心。（來源：湟源縣委宣傳部）

分享讓更多人看到