湟源:“便民服務(wù)存折”存儲“黨群情”
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,湟源縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委把服務(wù)“一老”作為黨史學(xué)習(xí)教育中為民辦實事的重要內(nèi)容之一,著力打造“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),點對點破解老年群眾難題的服務(wù)模式。以新時代文明實踐所(站)為陣地,以8個社區(qū)為試點,開展“便民存折”服務(wù),為75周歲以上的空巢老人或患有重大疾病的獨居老人提供志愿服務(wù),并對其實行志愿服務(wù)實名制管理,即由一名社區(qū)黨員志愿者“一對一”進行包聯(lián),提供日常服務(wù)。
黨員全明蘭是城關(guān)鎮(zhèn)南小路社區(qū)居委委員,是“便民服務(wù)存折”的首批儲戶,也是78歲老人何桂英的愛心志愿者!6月4日,上門了解基本情況!薄6月9日,陪同老人去買藥。”“6月15日,上門為老人打掃衛(wèi)生。”……在黨員全明蘭的手中這本特殊“存折”里面,詳細記錄著與何桂英老人的每一次便民服務(wù)時間、內(nèi)容等信息。為了老人的安全,她還經(jīng)常加入小區(qū)“義務(wù)巡邏隊”,了解社區(qū)每戶居民情況,誰家有事都愿意找她,居民都稱她是“社區(qū)老年人的貼心服務(wù)員”。
“我年齡大了出門不便,采買日常生活用品這些都是黨員志愿者幫我們?nèi)ベI,有什么事情需要幫忙,我們就可以直接打電話!闭f起“便民服務(wù)存折”的好處,城臺社區(qū)73歲老人尚月蘭連連夸贊。一個“便民服務(wù)存折”讓一系列好事兒“落戶”到居民群眾心上,老人們可以隨時“提現(xiàn)”暖心服務(wù)。社區(qū)就是“銀行”,志愿者就是“儲戶”,“存款”就是愛心,小小“存折”不僅記錄著黨群一家親的溫馨點滴,也帶動了更多黨員群眾參與到志愿服務(wù)中。截至目前,共發(fā)放“便民服務(wù)存折”141本,為老年群體提供便民服務(wù)125次。
一本小小的冊子記錄的不僅是志愿者的愛心,而且也記錄了一件件為“老人”辦實事的決心。已解決的群眾“難心事”被記錄在“存折”中,不僅存下了志愿者與服務(wù)對象一家親的點滴,而且書寫了共產(chǎn)黨員“紅色代跑”紀(jì)實。群眾對黨員干部的信任感增強,黨群關(guān)系更加和諧,真正做到了黨群一家親,服務(wù)聚人心。(來源:湟源縣委宣傳部)
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