人民網(wǎng)西寧9月16日電 （楊啟紅）本網(wǎng)從“青海這十年”青海省高級人民法院專場新聞發(fā)布會(huì)獲悉，十年來，全省法院深入踐行司法為民、換位思考理念，努力克服服務(wù)半徑大、巡回審判成本高、高海拔地區(qū)條件艱苦等困難，聚焦一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，主動(dòng)探索符合本地區(qū)特點(diǎn)的司法便民利民惠民舉措，不斷豐富“馬背法庭”形式，大力推進(jìn)巡回審判，努力打通司法聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，一審審結(jié)各類民事案件356319件。

近年來，全省法院推動(dòng)訴訟服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)了立案、調(diào)解、送達(dá)、訴前保全、申訴等主要對外服務(wù)事務(wù)100%全流程在線辦理，跨域立案服務(wù)覆蓋率達(dá)100%；搭建了12368訴訟服務(wù)熱線一號通辦平臺(tái)，推進(jìn)人民法院調(diào)解平臺(tái)遠(yuǎn)程視頻調(diào)解等10個(gè)信息化應(yīng)用平臺(tái)，將線下服務(wù)項(xiàng)目全部集成到線上，健全完善線上線下一體化訴訟服務(wù)體系，最大限度為群眾應(yīng)用信息化智能方式參與司法活動(dòng)創(chuàng)造了條件，努力實(shí)現(xiàn)法院為偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾提供便捷高效的在線訴訟服務(wù)，讓人民群眾成為在線訴訟服務(wù)的實(shí)踐參與者、直接受益者和成效評判者，真正實(shí)現(xiàn)了群眾少跑腿、服務(wù)零距離。

另一方面，法院把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，努力實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移、源頭預(yù)防、多元化解，大力促進(jìn)基層解紛網(wǎng)格建設(shè)，依托人民法庭合理布局訴訟服務(wù)站點(diǎn)，加強(qiáng)對基層自治組織、當(dāng)?shù)厝罕姷姆ㄖ屋o導(dǎo)和調(diào)解指導(dǎo)，因地制宜健全糾紛預(yù)防化解模式，把司法調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等聯(lián)動(dòng)起來，把訴訟方式同仲裁、公證、調(diào)解、行政復(fù)議、行政裁決等非訴訟方式銜接起來，引導(dǎo)群眾盡可能采取非訴訟方式就地解決糾紛；大力推進(jìn)人民調(diào)解平臺(tái)“三進(jìn)”工作，通過網(wǎng)格法官和調(diào)解員、聯(lián)絡(luò)員有效打通與縣、鄉(xiāng)、村司法服務(wù)和社會(huì)治理之間的網(wǎng)絡(luò)連接，形成以設(shè)立巡回審判點(diǎn)為中心的巡回審判網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)人民法院矛盾糾紛化解陣地向前延伸，基層矛盾糾紛化解更加多元化。

值得注意的是，針對青海地廣人稀，很多法院轄區(qū)面積大、人口分散的客觀實(shí)際，法院加大巡回審判力度，法官主動(dòng)走進(jìn)田間地頭、山間草場、牧民帳房就地開庭，讓“流動(dòng)的人民法庭”更好地滿足群眾司法需求，利用巡回審判、在線訴訟等方式，把司法服務(wù)送到群眾中間，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。

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