同仁市全景。 青海日報記者 公保安加 攝

12月3日，經(jīng)過十余天夜以繼日的堅守，黃南藏族自治州同仁市隆務(wù)鎮(zhèn)青年路社區(qū)黨支部書記、居委會主任馬玉梅和她的同事終于順利完成針對此輪疫情防控的所有工作，轉(zhuǎn)而投入正常的社區(qū)服務(wù)日常，雖然身體已疲憊不堪，但守住了居民的安全防線，心里才感踏實。

青年路社區(qū)轄48個小區(qū)，常住居民近15000人，社區(qū)工作人員卻只有12人，作為黨和政府服務(wù)民生最基層的堡壘，尤其面對疫情防控的艱巨任務(wù)，各種艱辛不言而喻。

“黨的二十大報告針對增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)，圍繞就業(yè)和社會保障體系等工作提出了要求，指明了方向，充滿對人民的深厚情懷?！瘪R玉梅說，作為服務(wù)和保障民生最基層的窗口，青年路社區(qū)要以更加飽滿的熱情，更加昂揚的姿態(tài)，努力將黨的二十大精神化作推動工作的力量，深耕民生服務(wù)，增進(jìn)民生福祉，讓社區(qū)的每一位居民享受到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來的豐厚福利。

走進(jìn)青年路社區(qū)服務(wù)大廳，最吸人眼球的莫過于走廊墻面那顆枝繁葉茂的愿望樹?！拔蚁胍话演喴巍！薄拔蚁胍患^冬的棉衣?！薄瓉碜跃用竦囊粋€個小小心愿，扎堆“擠”在愿望樹五顏六色的“果實”上，一旁照片里黨員干部摘取微心愿貼紙，助困難居民實現(xiàn)愿望的畫面頗為溫馨。

“本人長期患病，無生活自理能力，生活上有很多困難。望社區(qū)能給予生活上的一些幫助，讓我暫時渡過難關(guān)?！边@是社區(qū)居民馬明青的心愿貼紙。馬明青年過半百，尿毒癥患者，家境窘迫，生活一直由叔叔接濟(jì)，透析治療花費大。無奈，久病成醫(yī)的他自己買了透析儀器在家做透析治療，青年路社區(qū)網(wǎng)格員在日常入戶排查摸底中發(fā)現(xiàn)這一困難，隨即發(fā)動黨建聯(lián)盟支部、志愿者獻(xiàn)愛心，解決他的生活困難，并將他納入社區(qū)重點關(guān)照對象，借黨委政府慰問、大病救助、臨時救助等政策，保障了他的日常生活。

“社區(qū)工作就是守住居民的心，以真心換真心。今后，我們要把黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為腳踏實地為居民干好事、辦實事的實際行動，圍繞大家最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,辦好每一件‘平凡的小事’”。馬玉梅說，最近，社區(qū)以黨支部為核心、轄區(qū)各單位黨組織為支撐，深入居民小區(qū)，收民意、排民憂，用冒熱氣、接地氣、聚人心的“家常話”宣講黨的二十大精神，同時幫助居民實現(xiàn)“微心愿”，做好居民的貼心人、暖心人、稱心人，以此提高服務(wù)民生的溫度，提升居民幸福指數(shù)。

11月21日以來，同仁市進(jìn)入新一輪的疫情防控管理，作為市區(qū)重要區(qū)域，青年路社區(qū)借助“黨建聯(lián)盟”，從轄區(qū)各個黨支部抽調(diào)139名黨員干部，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理優(yōu)勢開展線上摸排，開通24小時便民服務(wù)熱線，為居民提供保障生活物資、就醫(yī)購藥等關(guān)懷備至的服務(wù)，贏得了居民的認(rèn)可和“點贊”。

12月1日，同仁市恢復(fù)正常社會秩序，社區(qū)居民石學(xué)智像往常一樣出門鍛煉身體。居家期間，社區(qū)對他提供了無微不至的幫助和照顧，這使他感動不已。

石學(xué)智今年52歲，2020年春節(jié)期間突發(fā)疾病，讓他左側(cè)肢體癱瘓，輾轉(zhuǎn)黃南州、省城醫(yī)院均未查出病因，最終從西安唐都醫(yī)院出院回家靜養(yǎng)，住院期間，社區(qū)通過隆務(wù)鎮(zhèn)政府、同仁市民政局的支持，重新將他納入了低保，并為他提供了臨時救助和大病醫(yī)療救助等資金，記者見到石學(xué)智時，他已經(jīng)行動自如，只是口齒依然不是很清晰。

“社區(qū)幫了我們家一個大忙，我現(xiàn)在能恢復(fù)得這么好，社區(qū)工作人員給予了很多關(guān)心支持，讓我重新拾起了對生活的信心?！笔瘜W(xué)智信心滿滿地說，目前，通過自己康復(fù)鍛煉，加上社區(qū)長期的關(guān)心關(guān)愛，相信日子會越來越好。

聊起石學(xué)智，馬玉梅感觸頗深。記得那天是石學(xué)智出院剛滿兩個月的日子，馬玉梅借排查時間去串門看望，開門的竟是石學(xué)智，這讓她既驚奇又激動，眼淚不由得奪眶而出?！皟蓚€月不見，他竟然恢復(fù)得這么好，我太激動了?！瘪R玉梅說，作為服務(wù)民生的最基層陣地，社區(qū)所有的工作都是圍繞解決居民“急難愁盼”，做居民生產(chǎn)生活最堅實的后盾來展開，和石學(xué)智一樣的許多困難家庭，就是牽動社區(qū)民生服務(wù)觸角的末梢神經(jīng)。

“江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心?！倍髨蟾嬷羞@段話語讓馬玉梅振奮不已：“黨的二十大報告用一句句閃耀著思想光芒、充滿人民情懷的話語，道明了服務(wù)民生的重要，也提振了我們進(jìn)一步推動社區(qū)工作的信心，我們要繼續(xù)堅持以人民為中心，把服務(wù)民生的觸角延伸到每一戶困難居民家中，讓居民就業(yè)有門、致富有路，住得安心，過得開心，為實現(xiàn)共同富裕打牢堅實的基礎(chǔ)。”馬玉梅介紹，今年以來，青年路社區(qū)聯(lián)合“黨建聯(lián)盟”單位支部，在幫扶慰問、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面辦實事好事30多次，實現(xiàn)居民“微心愿”60余件，讓社區(qū)困難居民切身感受到了黨的關(guān)懷和溫暖。

為了讓社區(qū)各項工作更高效，服務(wù)民生更貼心，青年路社區(qū)將所轄48個小區(qū)劃分為12個網(wǎng)格，全面實行網(wǎng)格化管理。如今，這一管理模式已成為同仁市乃至黃南州各社區(qū)、村莊競相效仿的典型。

在青年路社區(qū)黨建＋網(wǎng)格化疫情防控工作欄里，整齊張貼著轄區(qū)12個網(wǎng)格每一個樓棟的信息表格，附在每一戶信息欄后的貼紙讓人對疫情防控中每棟樓每一個單元的情況一目了然，面對突發(fā)情況，社區(qū)的網(wǎng)格員就是通過這些信息，開展迅速有效的摸排工作。

“社區(qū)工作關(guān)乎每一個居民的切身利益，這就要求我們堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，持續(xù)提高服務(wù)水平?！瘪R玉梅說，今后，社區(qū)將進(jìn)一步學(xué)深、悟透黨的二十大精神，武裝頭腦，提高本領(lǐng)，以更加專業(yè)的服務(wù)換得居民的凝聚力、向心力，提高居民的獲得感、幸福感。

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