4月18日，由尖扎縣政協(xié)、縣紀委監(jiān)委、縣信訪局、坎布拉鎮(zhèn)人民政府、坎布拉法庭、政協(xié)委員參加的“重點信訪人馬某某某息訴罷訪”的協(xié)商議事會議在黃南藏族自治州尖扎縣坎布拉鎮(zhèn)直崗拉卡村紅旗社黨群服務中心召開，一起長達41年的信訪案件在各方的共同努力下得到了成功化解。

　　2022年，黃南州涉訪重點人員包案化解工作中，尖扎縣政協(xié)主要負責同志領受了坎布拉鎮(zhèn)直崗拉卡村紅旗社馬某某某因耕地糾紛，從1978年開始上訪的信訪案件。自此開始了縣政協(xié)“有事好商量”協(xié)商議事平臺化解重大信訪案件的工作探索。

　　為精準高效完成信訪案件化解工作，縣政協(xié)按照“不調研不協(xié)商，調研不深入不協(xié)商，先調研后協(xié)商”的工作原則，聯合縣紀委監(jiān)委、坎布拉鎮(zhèn)人民政府、坎布拉法庭組建工作專班，通過找資料、問群眾、查真相、核情況等方式，深入分析問題原因，研究具體解決辦法。

　　躬行曉情理，老漢關閉的心扉開始有了“縫隙”。第1次登門，馬老漢情緒激動，隔空喊話：“我的事情你們處理不了，我還要去省上、北京上訪?！泵鎸η榫w激動的信訪人，工作組也一時沒有好的化解辦法，第一次“微協(xié)商”未果而終。盡管這樣，工作組仍然沒有放棄對馬老漢的工作，在一次次入戶，一次次被拒中，大家堅持隔門工作、墻外喊話，直到第4次入戶時，情況發(fā)生了好轉，老漢的情緒不再像先前那樣激動，也愿意坐下來和工作組講述心中的委屈，2個小時的講述中，大家沒有插話，耐心地聽、認真地記，老漢講完了，心情也好像平復了許多。就這樣在馬老漢的不斷講述中，在工作組教育引導的“微協(xié)商”中，信訪人思想開始松動，抵觸情緒得到緩解，不再排斥化解工作。

　　俯身話桑麻，老漢臉上有了從未見到過的笑容。從第5次入戶開始，工作組將化解矛盾的突破口選在解決老漢的實際困難上，大家飲茶話桑麻，俯身悉民憂，從家庭生活的細微處入手，詳細了解當事人的生活困難和生產意愿，積極為其解決修建畜棚所需建筑材料紅磚2萬塊、水泥3噸、沙料10方、彩鋼瓦150平方米，協(xié)調貸款4萬元，幫助其發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，持續(xù)穩(wěn)定增加收入。畜棚修好了，棚里也開始傳出了小羊“咩咩”的叫聲時，老漢臉上有了笑容。

　　“庭院微協(xié)商”，41年的信訪案件“塵埃落定”。從第8次入戶開始，包案領導和工作組，5次組織政協(xié)委員、司法人員、鎮(zhèn)村兩級干部，在當事人家中進行微協(xié)商，各方人員同坐一桌，直面問題，陳述理由，求同存異，達成共識。經協(xié)商，縣信訪局從中央特殊疑難信訪問題專項資金和地方配套資金中解決80500元作為土地有償調整資金，用于坎布拉鎮(zhèn)直崗拉卡村村委會與信訪人在本村內調整1.4畝耕地，以解決馬老漢多年的訴求。

　　12次“庭院微協(xié)商”是尖扎縣政協(xié)扎實開展“有事好商量”協(xié)商議事的生動縮影，是發(fā)揮政協(xié)“有事好商量”匯民心、聚民智、解民憂協(xié)商作用的具體體現。這一案例的成功化解，為政協(xié)“有事好商量”協(xié)商議事平臺化解重大信訪案件積累了經驗，也為有效化解縣域內此類案件提供了參考。（來源：尖扎縣委宣傳部）

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