近日，國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展2024年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的通知》，以“持續(xù)提升效能·辦好為民實(shí)事”為主題，緊緊圍繞推動(dòng)國(guó)務(wù)院“高效辦成一件事”部署在青海稅務(wù)系統(tǒng)落地見(jiàn)效，持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，推出4類(lèi)11項(xiàng)36條便民辦稅繳費(fèi)措施，進(jìn)一步提高納稅人繳費(fèi)人獲得感、滿(mǎn)意度。

在進(jìn)一步夯實(shí)稅費(fèi)服務(wù)供給基礎(chǔ)方面，聚焦豐富稅費(fèi)服務(wù)多元供給，從“優(yōu)化稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理渠道”“優(yōu)化納稅繳費(fèi)信用評(píng)價(jià)”“優(yōu)化涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)管理”入手，推出全面推廣上線(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局、推進(jìn)信用評(píng)價(jià)信息主動(dòng)推送提醒服務(wù)、助力新設(shè)立經(jīng)營(yíng)主體盡早提升信用級(jí)別、提高納稅信用A級(jí)納稅人年度起評(píng)分、穩(wěn)步推進(jìn)銀行機(jī)構(gòu)與“青海省銀稅互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”的互聯(lián)對(duì)接等舉措，夯實(shí)稅費(fèi)服務(wù)供給基礎(chǔ)，促進(jìn)一些關(guān)鍵事項(xiàng)辦理體驗(yàn)整體提升。

在進(jìn)一步提升稅費(fèi)服務(wù)訴求響應(yīng)方面，聚焦涉稅涉費(fèi)高頻熱點(diǎn)訴求，在“健全訴求解決機(jī)制”高效響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人訴求的同時(shí)，以“增強(qiáng)破解難題實(shí)效”為重心，進(jìn)一步緊貼企業(yè)群眾實(shí)際需求，分類(lèi)精準(zhǔn)施策，著力打通辦稅繳費(fèi)堵點(diǎn)卡點(diǎn)，推出優(yōu)化可視答疑服務(wù)、按要求拓展個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳優(yōu)先退稅范圍、宣傳推送制造業(yè)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引、開(kāi)展面向新辦納稅人的“開(kāi)業(yè)第一課”活動(dòng)等措施，提高涉稅涉費(fèi)訴求解決效率。

在進(jìn)一步強(qiáng)化稅費(fèi)服務(wù)數(shù)字賦能方面，聚焦深化稅費(fèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，通過(guò)“推進(jìn)數(shù)據(jù)互通共享”和“加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)運(yùn)用”，推動(dòng)辦稅繳費(fèi)流程優(yōu)化、資料簡(jiǎn)化、成本降低，推出系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)填房土兩稅稅源信息采集表、按要求優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局手機(jī)端個(gè)人養(yǎng)老金稅前扣除“一站式”申報(bào)功能、通過(guò)與醫(yī)保部門(mén)信息共享比對(duì)落實(shí)落細(xì)資助困難群眾參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策等措施，切實(shí)提高稅費(fèi)服務(wù)水平。

在進(jìn)一步推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)方式創(chuàng)新方面，創(chuàng)新升級(jí)“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務(wù)場(chǎng)景，推進(jìn)跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告異地業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦、向納稅人推介“稅路通”跨境服務(wù)品牌知識(shí)產(chǎn)品、優(yōu)化涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在電子稅務(wù)局中的代理辦稅功能、持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”等措施，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)。

下一步，青海省稅務(wù)局將按照國(guó)家稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，加大宣傳和貫徹力度，著力解決涉稅急難愁盼問(wèn)題，讓便民春風(fēng)成為全省的納稅人繳費(fèi)人“暖心”春風(fēng)、“滿(mǎn)意”春風(fēng)，為進(jìn)一步推進(jìn)稅收現(xiàn)代化，更好服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。（國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局 索南尼瑪）

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