在浩瀚的青藏高原上，青海以其獨(dú)特的地理位置和豐富的資源稟賦，孕育出了一片充滿(mǎn)活力的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)熱土，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)如同堅(jiān)韌的格?；?，在風(fēng)雨中綻放。近年來(lái)，隨著國(guó)家政策的不斷傾斜和支持，青海稅務(wù)部門(mén)積極響應(yīng)，充分發(fā)揮稅收職能作用，通過(guò)一系列有力舉措，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展保駕護(hù)航。

部門(mén)協(xié)作：協(xié)同發(fā)力的“新引擎”

自全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)召開(kāi)以來(lái)，青海省稅務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)決落實(shí)“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”“兩個(gè)健康”方針政策，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，樹(shù)牢“企業(yè)為先，服務(wù)為本”的理念，多服務(wù)、不干預(yù)，多幫忙、不添亂，進(jìn)一步落地助企惠企政策，加強(qiáng)政策宣傳解讀，推動(dòng)減稅降費(fèi)等政策直達(dá)快享。

2024年是稅務(wù)部門(mén)持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的第十一年。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，推出4類(lèi)11項(xiàng)36條便民辦稅繳費(fèi)措施，進(jìn)一步提高納稅人繳費(fèi)人獲得感、滿(mǎn)意度。持續(xù)完善新電子稅務(wù)局功能，切實(shí)解決不同納稅人繳費(fèi)人的難點(diǎn)堵點(diǎn)。加大與青海省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的合作，采用“稅務(wù)＋工商聯(lián)＋商會(huì)＋企業(yè)”多方聯(lián)動(dòng)的方式，打造升級(jí)版“稅聯(lián)商企”協(xié)作機(jī)制。搭建信息互通平臺(tái)和渠道，常態(tài)化開(kāi)展溝通交流、信息交互，廣泛征集企業(yè)涉稅費(fèi)訴求和意見(jiàn)建議，為企業(yè)提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。

西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)生物科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合西寧市生物園區(qū)商會(huì)、西寧市城北區(qū)工商聯(lián)、城北區(qū)檢察院開(kāi)展稅企座談會(huì)，搭建政企溝通“連心橋”?，F(xiàn)場(chǎng)征求納稅人繳費(fèi)人在稅費(fèi)政策落實(shí)、優(yōu)化納稅服務(wù)舉措等方面的意見(jiàn)建議，幫助稅務(wù)、工商聯(lián)等部門(mén)進(jìn)一步了解企業(yè)在辦理涉稅涉費(fèi)事宜過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題。并發(fā)放“稅費(fèi)管家”聯(lián)系卡60余張、稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)100余份。

“稅務(wù)部門(mén)和工商聯(lián)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，不僅將稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行了分類(lèi)，而且詳細(xì)列明了每項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠的政策類(lèi)型、涉及稅種、申請(qǐng)條件等內(nèi)容?！愘M(fèi)管家’聯(lián)系卡簡(jiǎn)潔明了，讓我們?cè)谟龅缴娑愲y題時(shí)第一時(shí)間就能聯(lián)系到稅務(wù)部門(mén)的工作人員?！鼻嗪９谇嘟ㄖこ逃邢挢?zé)任公司董事長(zhǎng)李梁柱說(shuō)道。

政策落實(shí)：輕裝上陣的“助推器”

民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。青海省稅務(wù)局將認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的各項(xiàng)政策作為工作的重中之重，持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，打出政策落實(shí)“組合拳”，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。

持續(xù)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策措施的宣傳解讀，進(jìn)一步提振民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心，青海省稅務(wù)局緊緊圍繞“凝聚共識(shí)謀發(fā)展·攜手建功新青?！敝黝}，依托“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策宣傳月”活動(dòng)。青海省稅務(wù)局與青海省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、青海省發(fā)展和改革委員會(huì)等部門(mén)開(kāi)展座談，主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào)研究稅務(wù)部門(mén)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作進(jìn)展、主要做法和重點(diǎn)難點(diǎn)，收集相關(guān)問(wèn)題，共同研判稅費(fèi)政策及服務(wù)措施的效果。

通過(guò)政策集中宣傳、民營(yíng)企業(yè)大講堂、專(zhuān)題調(diào)研、政銀企對(duì)接座談會(huì)等方式，重點(diǎn)圍繞民營(yíng)企業(yè)普遍關(guān)注的稅費(fèi)政策精準(zhǔn)推送、小規(guī)模納稅人增值稅減免、企業(yè)所得稅匯算清繳等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。定期發(fā)布支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展壯大的稅費(fèi)優(yōu)惠政策清單，聚焦提升服務(wù)效能、創(chuàng)新工作舉措，進(jìn)一步提振經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展信心。推出“青訴辦”特色服務(wù)品牌，組建專(zhuān)業(yè)化分析團(tuán)隊(duì)，以“業(yè)務(wù)+訴求”雙閉環(huán)，推動(dòng)辦稅服務(wù)廳、12366熱線、征納互動(dòng)等方式“一體聯(lián)動(dòng)”。

西寧市城西區(qū)稅務(wù)局與城西區(qū)工商聯(lián)共同成立“民營(yíng)企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”，以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體為服務(wù)對(duì)象和工作重心，廣泛收集民營(yíng)企業(yè)的辦稅繳費(fèi)訴求，切實(shí)處理好民營(yíng)企業(yè)的各類(lèi)急難愁盼問(wèn)題。一方面，針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)以及稅費(fèi)服務(wù)需求，實(shí)行分類(lèi)服務(wù)措施，建立、完善“總體覆蓋、服務(wù)到戶(hù)、責(zé)任到人、包保落實(shí)”的服務(wù)機(jī)制，為轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。另一方面，“民營(yíng)企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”通過(guò)公開(kāi)透明的服務(wù)流程和及時(shí)的納稅人意見(jiàn)反饋機(jī)制進(jìn)一步督促區(qū)局執(zhí)法部門(mén)不斷規(guī)范文明執(zhí)法，保障納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：貼心陪伴的“護(hù)航員”

為更好貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于支持中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署，青海稅務(wù)部門(mén)在中小企業(yè)服務(wù)月中，緊緊圍繞“稅惠新動(dòng)能助企新發(fā)展”主題開(kāi)展一系列稅收政策宣傳活動(dòng)。聚焦落實(shí)“高效辦成一件事”和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，與青海省工商聯(lián)在延續(xù)并深化以往三年“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)十大類(lèi)36項(xiàng)服務(wù)措施基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推出12項(xiàng)服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化小微經(jīng)營(yíng)主體稅費(fèi)服務(wù)，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。

各地辦稅服務(wù)廳依托征納互動(dòng)提供7×24小時(shí)智能服務(wù)，從納稅人繳費(fèi)人辦理時(shí)段、場(chǎng)景等需求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍等信息，為企業(yè)量身定制“政策禮包”，推動(dòng)從“企業(yè)找政策”轉(zhuǎn)為“政策找企業(yè)”，為納稅人繳費(fèi)人提供個(gè)性化稅費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，積極推進(jìn)“辦問(wèn)協(xié)同”服務(wù)新模式，將智能、高效、精準(zhǔn)、便捷的互動(dòng)融入稅費(fèi)服務(wù)的全過(guò)程，為納稅人帶來(lái)“辦中有問(wèn)、問(wèn)中能辦”的全新辦稅體驗(yàn)。

在連續(xù)三年開(kāi)展的中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)中，舉辦稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師活動(dòng)107場(chǎng)次，累計(jì)參與人數(shù)586人次；開(kāi)展“走流程聽(tīng)建議”活動(dòng)共計(jì)101場(chǎng)次，累計(jì)參與人數(shù)581人次；通過(guò)電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)、稅企微信群等方式精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策近70萬(wàn)戶(hù)次；開(kāi)展線上、線下稅費(fèi)政策輔導(dǎo)活動(dòng)1180場(chǎng)次，累計(jì)參與人數(shù)17.38萬(wàn)人次。

果洛州稅務(wù)局依托稅收大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為企業(yè)制定“一戶(hù)一策”的專(zhuān)屬定制稅惠政策“大禮包”，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展互動(dòng)交流，推出“云輔導(dǎo)+零距離”的稅費(fèi)服務(wù)舉措，助力企業(yè)快速發(fā)展；結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)主業(yè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀，分類(lèi)開(kāi)展稅收政策輔導(dǎo)，落實(shí)落細(xì)一系列支持企業(yè)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，助力專(zhuān)精特新企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為果洛經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

“如果遇到辦稅問(wèn)題，我們可以通過(guò)微信、征納互動(dòng)等方式申請(qǐng)進(jìn)行遠(yuǎn)程幫辦、視頻輔導(dǎo)，還能預(yù)約稅務(wù)干部對(duì)我們的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)?！爆斍呖h雪域格?；ㄍ撂禺a(chǎn)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人楊世英說(shuō)，“稅務(wù)部門(mén)協(xié)助我們對(duì)接畜牧合作社、養(yǎng)殖大戶(hù)，有效降低我們的采購(gòu)成本，為后續(xù)生產(chǎn)提供了很大幫助?！?/p>

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