今年以來，湟中區(qū)堅持問題導(dǎo)向與市場主體需求導(dǎo)向，以制度創(chuàng)新、服務(wù)提質(zhì)、要素保障為核心，著力推進政務(wù)服務(wù)便利化、企業(yè)服務(wù)精準化、監(jiān)管效能科學(xué)化、法治保障規(guī)范化，全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

引領(lǐng)高效政務(wù)新風(fēng)尚。深入推進“放管服”，出臺《政務(wù)服務(wù)“兩減一優(yōu)”工作方案》，精簡材料事項15項，精簡率達43%。企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日，個體工商戶登記實現(xiàn)“即辦即取”。優(yōu)化窗口布局，設(shè)立部門“小綜窗”3個、“高效辦成一件事”專窗2個，為服務(wù)特殊群體增設(shè)“潮汐窗口”3個。全面推行“工作日午間不斷崗”，為新開辦企業(yè)提供免費刻章410套、免費郵寄252件、免費復(fù)印等“一站式”服務(wù)，全面落實“一網(wǎng)通辦”，市場主體注冊便利度顯著提升。上半年新增市場主體2002戶，同比增加33.41%，注冊資本74413.38萬元，同比增加8.23%。

構(gòu)建企業(yè)服務(wù)新模式。首創(chuàng)“2+10+16”融資協(xié)同機制，組織全區(qū)政銀企座談會，構(gòu)建“政策引導(dǎo)增加精準對接增加優(yōu)化服務(wù)”三位一體模式。開展“千企萬戶大走訪”，截至目前，走訪1814戶，授信1132戶次，放貸1112戶次，提供小微企業(yè)貸款5.24億元。健全“政策找人”精準推送機制，推動紅利直達快享，累計退稅超3675.84萬元。探索涉稅爭議“彩虹工作室+楓橋式辦稅廳+民企服務(wù)站”三元調(diào)解模式，解決訴求76條，效率提升30%。構(gòu)建“信用評價+分類管理+亮碼執(zhí)業(yè)”監(jiān)管體系，規(guī)范涉稅專業(yè)服務(wù)。政策扶持再加力。扎實推進“個轉(zhuǎn)企”工作，通過全程電子化平臺實現(xiàn)“一件事一次辦”，成功助力5戶個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)。落實補貼、創(chuàng)業(yè)貸款、稅費減免等政策。發(fā)放各類補貼及貸款623.83萬元，為303名脫貧人口發(fā)放交通補助30.3萬元。

打造法制監(jiān)管新標桿。提升監(jiān)管力度，全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，落實144項檢查清單100%公示制度。強化信用修復(fù)，修復(fù)經(jīng)營異常市場主體21537戶。推行柔性執(zhí)法，從輕及減輕處罰6起，不予立案1起。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，召開約談提醒告誡會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會13次。強化法治保障，構(gòu)建“區(qū)中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)站+村（社區(qū)）室”三級法律服務(wù)體系，設(shè)立18個行業(yè)調(diào)解室，聯(lián)動調(diào)解矛盾糾紛68件、涉案1807.42萬元。堅持“楓橋經(jīng)驗”，構(gòu)建420個調(diào)解組織、1964名調(diào)解員的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成功調(diào)解糾紛435件，調(diào)解成功率達99.77%，涉案6710.81萬元。提升司法效能，進一步優(yōu)化訴訟服務(wù)，打造現(xiàn)代化訴訟中心，推進網(wǎng)上立案、電子送達，網(wǎng)辦成功率達92.24%，妥善執(zhí)結(jié)涉企案件381件，執(zhí)行到位1.57億元，全力保障企業(yè)合法權(quán)益。

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