7月23日，海東市民和回族土族自治縣組織召開(kāi)綜治中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)。此次觀摩會(huì)作為全省首次鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)觀摩會(huì)，意在將鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)作為夯實(shí)社會(huì)治理根基的“一號(hào)工程”，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)、全面推廣“民和經(jīng)驗(yàn)”，奮力打造全省基層治理的樣板。

據(jù)了解，今年以來(lái)，民和縣已成功打造22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心，實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)綜治中心全覆蓋。從農(nóng)村宅基地糾紛調(diào)解到城區(qū)物業(yè)矛盾化解，從政策咨詢引導(dǎo)到特殊群體幫扶，從婚戀家庭糾紛調(diào)解到鄰里糾紛化解，這些遍布城鄉(xiāng)的綜治中心已成為回應(yīng)群眾訴求的“第一窗口”。上半年，縣鄉(xiāng)兩級(jí)綜治中心成功調(diào)解各類糾紛552件，涉及金額達(dá)1487萬(wàn)元，為群眾挽回了巨大經(jīng)濟(jì)損失。

在此基礎(chǔ)上，民和縣精選川口、古鄯、北山等6個(gè)基礎(chǔ)條件優(yōu)越、輻射范圍廣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，打造綜治中心示范點(diǎn)。這些示范點(diǎn)不僅配備標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室、群眾接待區(qū)、檔案管理庫(kù)等硬件設(shè)施，更創(chuàng)新融入多民族語(yǔ)言服務(wù)、農(nóng)村流動(dòng)調(diào)解等特色功能。截至目前，6個(gè)試點(diǎn)中心累計(jì)服務(wù)群眾1.2萬(wàn)人次，調(diào)解糾紛180余件次，群眾滿意度高達(dá)98%。“一腳踏兩地，雞鳴聞兩省”的馬場(chǎng)垣鄉(xiāng)，正是憑借綜治中心的精準(zhǔn)服務(wù)，有效破解了跨省域矛盾調(diào)解難題，成為地域特色治理的生動(dòng)范例。

此外，民和縣錨定“模范綜治中心”建設(shè)目標(biāo)，在硬件建設(shè)上，持續(xù)投入專項(xiàng)資金，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心配備升級(jí)智能調(diào)解系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻接訪設(shè)備，實(shí)現(xiàn)糾紛調(diào)解“線上線下”無(wú)縫銜接；在機(jī)制創(chuàng)新上，深化“調(diào)解+仲裁+司法確認(rèn)”聯(lián)動(dòng)模式，對(duì)復(fù)雜糾紛實(shí)行“多部門會(huì)診”，全面提升調(diào)解結(jié)果公信力；在隊(duì)伍建設(shè)上，常態(tài)化開(kāi)展“每季一培訓(xùn)”，重點(diǎn)提升工作人員的法律素養(yǎng)、民族政策水平和群眾工作能力。

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