日前，西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局落實“減政便民”相關(guān)政策，持續(xù)優(yōu)化北區(qū)營商環(huán)境，針對辦事群眾不同需求，全方位公布辦事指南、材料清單、制式表格、填報示范，并推出“口述式”登記等便民服務新舉措，通過現(xiàn)場互動、及時溝通，全面落實“馬上辦”，有效提升辦事群眾的滿意度。

這種“口述式”辦理業(yè)務的便民措施，對操作電腦及書寫方面有困難的經(jīng)營者提供了更加便捷的服務，在資料齊全、形式合法的情況下，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照馬上辦理、立即領(lǐng)取，從而提高了辦事效率。

城北區(qū)市場監(jiān)督管理局以切實便利企業(yè)和群眾為出發(fā)點和落腳點，堅持“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”，不斷轉(zhuǎn)變服務理念，創(chuàng)新服務方式，主動為辦事群眾出主意、解難題，著力提供優(yōu)質(zhì)高效的暖心服務，讓每一項便民政策落到實處。（來源：西寧市城北區(qū)委宣傳部 范生棟）