5月10日,海北藏族自治州門源回族自治縣浩門鎮(zhèn)花園路社區(qū)居委會支部書記王進孝,利用午飯后的空閑時間,打開手機上的公眾號,跟著法官學起了法律!啊斗ü僬f法》每個視頻只有短短1分多鐘,但是內(nèi)容通俗易懂,學起來很容易。”王進孝捧著手機學得津津有味。
高空拋物會受到哪些法律制裁,樓道區(qū)域怎么劃分……王進孝學的是《民法典》中有關物業(yè)管理的法律,他通過視頻吃透法官講的法律知識,然后找機會給居民上課!皠e看只有一分鐘,作用大著哩!睂W過法的王進孝處理起社區(qū)事務來,更加得心應手。
結合黨史學習教育和政法隊伍教育整頓,門源回族自治縣人民法院扎實開展“我為群眾辦實事”活動,錄制《法官說法》等普法類微視頻,以群眾點單我服務的“菜單式”服務方式,制定便民措施,積極回應群眾司法需求。
走進門源縣人民法院,進門后導訴臺、訴訟服務中心一目了然。起訴狀、答辯狀、強制執(zhí)行申請書、支付令申請書……在訴訟服務中心放置的各類簡易訴訟文書模板,讓群眾對各種文書有更直觀的了解,不會撰寫法律文書群眾可直接參考書寫,節(jié)省了因委托撰寫文書產(chǎn)生的費用。
“今年3月份,我們還和律師事務所合作,律所可入駐到我們法院。”門源縣人民法院副院長董永安帶著記者,逐項了解一系列便民措施,有了律所后,群眾有問題不用再四處找律所,在法院可直接向律師咨詢,律師免費提供服務。
一樓的行云律師事務所的律師馬金璽,正在給群眾解惑。男女雙方離婚后,女方擁有孩子探視權,但由于男方的阻撓,女方一直沒能見到孩子,來到法院后,通過導訴臺服務人員的引導,女方找律師咨詢,馬金璽了解事實后,幫助女方向法院申請強制執(zhí)行。
為扎實推動黨史學習教育走實走深,門源縣人民法院從自身出發(fā),走進社區(qū)、村鎮(zhèn),向群眾發(fā)放“一封信”,向各機關單位發(fā)放“征求意見函”,并通過訴訟服務中心設置的意見征求箱、微信公眾號和專線電話征集意見建議,切實解決群眾的難處難點。
門源縣因人口多,導致法院案件也多,門源縣總案件數(shù)將近達到了海北州的50%,如何提高辦案效率成為門源縣人民法院的一大難題。
面對這一問題,門源縣人民法院堅持把黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務的工作動力,不斷健全矛盾糾紛多元化解機制,探索高效便捷的矛盾糾紛化解新途徑,成立“一站式”訴前調(diào)解中心和訴中調(diào)解中心,按下矛盾糾紛化解“快捷鍵”,提速解決群眾“煩心事”。
作為一名公安干警,退休后李建軍來到訴前調(diào)解中心,成為了一名調(diào)解員。記者來到訴前調(diào)解中心,李建軍正在打電話。掛斷電話后,李建軍笑著對他的當事人、青石嘴鎮(zhèn)青石嘴村村民黃金寶說:“他答應在今年8月份還清所有的欠款!
聞言黃金寶連連道謝,原以為會拖一段時間,沒想到幾分鐘就辦完了,帶著訴前調(diào)解中心出具的材料,黃金寶滿臉笑意地離開了法院。“像這樣的案子,以前立案到開庭至少需要一周時間,現(xiàn)在也就十幾分鐘的事情!崩罱ㄜ娝麄儚脑路莸浆F(xiàn)在,辦理的案件達到了251件。
異地案件增多,“送達難”嚴重影響了人民法院辦案效率。門源縣人民法院積極探索,通過開展訴前調(diào)解業(yè)務,當事人到法院或打開手機即可接受調(diào)解,免去了中間書寫訴狀、立案、送達、開庭等一系列訴訟程序
辦案效率提高了,群眾的滿意度也提高了!霸邳h史學習教育中,解決好群眾的煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,才能使黨史學習教育實起來!倍腊舱f。
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