在開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓工作中，天峻縣人民法院為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，立足人民群眾“急難愁盼”亟待解決的各類問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，推出雙語(yǔ)法官“一站式”為民服務(wù)、發(fā)放“法官便民聯(lián)系卡”“上門(mén)立案、上門(mén)開(kāi)庭”服務(wù)等多項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措。

　　天峻縣法院開(kāi)展了法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村普法宣傳，活動(dòng)除在立案窗口設(shè)立“便民服務(wù)小站”等之外，充分發(fā)揮訴訟服務(wù)中心“一站式”服務(wù)作用，將訴訟服務(wù)中心建設(shè)與“智慧法院”建設(shè)緊密結(jié)合，安排藏漢雙語(yǔ)法官為來(lái)訪當(dāng)事人“手把手”指導(dǎo)、操作使用訴服一體機(jī)，在自助終端一體機(jī)可享受自助立案、繳費(fèi)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)，還可對(duì)各類案件訴訟指南、起訴文書(shū)范本、生效裁判文書(shū)進(jìn)行查詢、下載、打�。粯邮轿臅�(shū)輔助填寫(xiě)系統(tǒng)則提供案件查詢、文書(shū)打印等便民服務(wù)。同時(shí)，充分利用“智慧法院”系統(tǒng)，為有需求的群眾下載注冊(cè)“青海移動(dòng)微法院”等小程序，詳細(xì)講解操作流程，讓群眾了解網(wǎng)上立案、跨域立案、網(wǎng)上閱卷、線上調(diào)解等訴訟服務(wù)新模式，充分利用移動(dòng)微法院開(kāi)庭，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”，力求減輕當(dāng)事人的“訴累”。

　　此外，法官利用審判、送達(dá)、回訪等時(shí)機(jī)，把印有法官姓名、聯(lián)系方式的“法官便民聯(lián)系卡”發(fā)放到當(dāng)事人手中，便于進(jìn)行電話咨詢、預(yù)約立案等，極大地減輕了群眾的“訴累”。轄區(qū)群眾只要打一個(gè)電話，法官就會(huì)有問(wèn)必答、有訴必理，為老百姓及時(shí)答疑解惑、釋法明理、化解各類矛盾糾紛。對(duì)因身體抱恙、行動(dòng)不便的空巢老人、殘疾人等提供“上門(mén)立案、上門(mén)開(kāi)庭”服務(wù)，充分在工作細(xì)節(jié)中踐行人民至上原則，用心為民辦實(shí)事，務(wù)實(shí)為民解難題。同時(shí),開(kāi)展“模擬法庭+法院開(kāi)放日”活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)入法院參觀訴服中心、審判庭，強(qiáng)化法院作為法治教育基地的功能作用，使學(xué)生能夠自覺(jué)樹(shù)立法律意識(shí)，增強(qiáng)法治觀念。