修復(fù)幾盞燈、栽種一方樹、疏通一段路、化解幾次糾紛……自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，青海省海西蒙古族藏族自治州廣大黨員干部及各級(jí)黨支部學(xué)史力行，以行踐知，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，著力解決人民群眾“急難愁盼”的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

網(wǎng)格員走街串巷查民情

一個(gè)人，一手冊(cè)，穿梭于千家萬戶，一張嘴，一雙腿，服務(wù)于萬千百姓，這是海西州網(wǎng)格員們?nèi)粘９ぷ鞯某�態(tài)。有問題找網(wǎng)格員問問，有困難找網(wǎng)格員幫忙，如今已成為海西州不少村民們的“共識(shí)”。

“我們村好多牧民不懂漢語，以前遇到困難不知道該找誰，現(xiàn)在會(huì)第一時(shí)間找網(wǎng)格員更桑多杰。”海西州天峻縣新源鎮(zhèn)梅隴村牧民說。網(wǎng)格員更桑多杰不僅幫助村民們辦理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、協(xié)調(diào)貸款等，還提供養(yǎng)殖方面的實(shí)用技術(shù)。村民們的一句“我們都很信任他”，讓網(wǎng)格員更桑多杰深感欣慰的同時(shí)，也深知自己肩上扛著重任。

與更桑多杰一樣，海西州格爾木市烏圖美仁鄉(xiāng)柴開村黨支部委員哈斯白力格也是網(wǎng)格員，“與農(nóng)牧民們零距離接觸，可以更快更細(xì)掌握村情民意，能解決的第一時(shí)間處理，不能解決的形成清單報(bào)支部集體研究解決，感覺很有成就感。”這是他身為網(wǎng)格員，走村入戶的心得。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，海西州各村級(jí)黨組織把聽民聲、察民情、問民意作為開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的第一步，按照“一格多員、一員多能、一崗多責(zé)”管理模式，積極引導(dǎo)黨員、網(wǎng)格員深入田間地頭、農(nóng)家炕頭，在開展黨史宣講、政策解讀等工作的同時(shí)，搜集社情民意、掌握基層動(dòng)態(tài)、認(rèn)真分析研判，聚焦共性需求和普遍性問題，形成“我為群眾辦實(shí)事”問題清單。截至目前，海西州297個(gè)村級(jí)黨組織第一輪排查登記民生問題840余件，現(xiàn)場(chǎng)解決問題360余個(gè)。

黨支部靠前服務(wù)解民憂

網(wǎng)格員一頭連的是普通百姓的民心民意，一頭連的是黨支部的殷切關(guān)懷。

“感謝你們，要不是你們，我的養(yǎng)老金可能就要停發(fā)了�！苯�日，格爾木市昆侖路育紅巷社區(qū)退休居民李某和張某握著社區(qū)黨員干部的手，表示謝意，原來社區(qū)黨支部幫他們解決了困擾已久的“大事情”。李某、張某已經(jīng)80多歲了，患有心臟病、腰間盤突出等疾病，行動(dòng)極不方便，更別提到政務(wù)服務(wù)窗口實(shí)地認(rèn)證了，不能認(rèn)證就不能按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金，生活就得不到保障，兩位老人沒少為這事兒發(fā)愁，了解到這一情況后，育紅巷社區(qū)黨支部隨即開展“上門認(rèn)證”服務(wù)，二老眼里的“大事情”解決了，高興之余連連感謝社區(qū)黨員干部。

群眾事，無小事。今年4月初，海西州烏蘭縣銅普鎮(zhèn)氣溫驟降，察汗河村牧民索某家的多頭羊受凍死亡，損失近4萬元，自己平日費(fèi)勁心思操心的羊就這樣沒了，索某看在眼里，急在心里。察汗河村黨支部了解到這一情況后，立即組織49名黨員開展愛心捐助活動(dòng)，5000多元愛心款用于購買飼料、加固羊棚，解了索某的燃眉之急。“群眾生活中的煩心事、揪心事及時(shí)得到解決，說明黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮�！辈旌购哟妩h支部書記、村委會(huì)主任道布登說。

如今，海西州正依托網(wǎng)格員“人熟、地熟、村情民意熟”的優(yōu)勢(shì)以及基層黨支部的力量，探索常態(tài)化開展為民辦實(shí)事的工作機(jī)制，著力把群眾的事辦實(shí)辦好是每個(gè)普通網(wǎng)格員以及基層黨支部的共同心愿。