近日，河南省遭遇極端強(qiáng)降雨，7月20日8時(shí)至21日凌晨，部分地區(qū)強(qiáng)降雨天氣持續(xù)。其中中部和西北部出現(xiàn)大到暴雨，鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、洛陽、許昌、平頂山等地的部分地區(qū)出現(xiàn)大暴雨，鄭州中西部局地特大暴雨。災(zāi)情發(fā)生后，中國平安旗下壽、產(chǎn)、養(yǎng)、健、銀各家子公司高度重視，緊急出臺(tái)多項(xiàng)應(yīng)急措施和理賠綠色通道。截至7月20日22時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)共接到相關(guān)報(bào)案8555筆，其中車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量8470筆，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量85筆。

平安產(chǎn)險(xiǎn)組織理賠救援人員緊急協(xié)調(diào)電話中心、救援合作單位等各方力量，并協(xié)調(diào)省內(nèi)水淹車定損專家10人、救援車輛100輛，搭建前中后臺(tái)的"平安守護(hù)者行動(dòng)"救援隊(duì)，全力投入到抗災(zāi)搶險(xiǎn)戰(zhàn)役中。

平安人壽快速響應(yīng)，主動(dòng)排查傷亡人員名單。災(zāi)情發(fā)生后，平安人壽河南北機(jī)構(gòu)立即啟動(dòng)7x24小時(shí)線上服務(wù)、開通綠色理賠通道，并啟動(dòng)特案預(yù)賠，為客戶及家屬提供有溫度的服務(wù)。

平安養(yǎng)老險(xiǎn)迅速安排開展客戶信息排查工作，并及時(shí)與當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)建立信息互通機(jī)制及信息共享渠道，與當(dāng)?shù)卣�府和監(jiān)管部門進(jìn)行溝通，部署各項(xiàng)應(yīng)急處置安排。

平安健康險(xiǎn)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處理組，并出臺(tái)多項(xiàng)理賠應(yīng)急措施，為出險(xiǎn)客戶提供便捷理賠服務(wù)。

中國平安表示，公司將全力以赴積極調(diào)集各方面資源參與救災(zāi)行動(dòng)，同時(shí)指揮旗下各業(yè)務(wù)公司開通綠色通道和應(yīng)急服務(wù)舉措，協(xié)助客戶及家屬進(jìn)行快速理賠，提供有溫度的服務(wù)幫助客戶渡過難關(guān)。 （來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)青海分公司）

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