近期，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，中國(guó)銀行青海省分行積極響應(yīng)省市級(jí)政府防疫工作相關(guān)要求，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，組織全轄投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國(guó)銀行青海省分行黨委高度重視，召開疫情防控專題工作會(huì)議，緊急部署相關(guān)部門進(jìn)行防疫工作。對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)全轄辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)廳、ATM自助服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域消毒消殺，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。為西寧城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)配備防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液基礎(chǔ)防疫物資，在保障員工自身健康安全的基礎(chǔ)上，堅(jiān)守服務(wù)一線，堅(jiān)決保障金融渠道暢通，切實(shí)為客戶提供金融“安心服務(wù)”。

工作人員開展消殺工作。中國(guó)銀行青海省分行供圖

開辟綠色通道 發(fā)揮金融力量保駕護(hù)航

疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)銀行青海省分行堅(jiān)持業(yè)務(wù)不間斷、服務(wù)不掉線，開辟客戶業(yè)務(wù)辦理綠色通道，推行各類線上平臺(tái)業(yè)務(wù)，保障金融服務(wù)正常開展，發(fā)揮金融力量為防疫抗疫工作保駕護(hù)航。

在得知海東市平安區(qū)某天然氣供應(yīng)企業(yè)存在購(gòu)氣款資金缺口，因疫情交通管制，企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)法入?yún)^(qū)的情況下，轄屬中國(guó)銀行海東分行業(yè)務(wù)人員第一時(shí)間前往交接，并于一天時(shí)間內(nèi)為企業(yè)完成千萬(wàn)元貸款發(fā)放，切實(shí)解決了民生保障行業(yè)客戶的燃眉之急。前期，中國(guó)銀行海東分行上線的天然氣手機(jī)銀行云繳費(fèi)惠民金融服務(wù)，將業(yè)務(wù)直遷線上。疫情期間，不僅為平安區(qū)天然氣用戶解決了繳費(fèi)難、繳費(fèi)慢的問題。更是有效避免了繳費(fèi)區(qū)人員聚集問題，降低接觸風(fēng)險(xiǎn)。

此外，轄屬西寧分行某客戶有貸款相關(guān)業(yè)務(wù)因疫情防控可能影響征信，中國(guó)銀行青海省分行渠道與運(yùn)營(yíng)管理部積極主動(dòng)上下溝通，開放特殊授權(quán)渠道，特事特辦解決客戶貸款問題，保障客戶業(yè)務(wù)順利落地。

支行志愿者奔赴抗疫一線。中國(guó)銀行青海省分行供圖

轄屬城東支行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，組成青年志愿者團(tuán)隊(duì)利用休息時(shí)間，深入防疫抗疫一線提供志愿保障工作。支行志愿者分小組，分別前往城東東關(guān)大街轄區(qū)內(nèi)無(wú)保安值守的小區(qū)，對(duì)進(jìn)出人員量溫、登記，為小區(qū)出入提供基本登記保障，為西寧市區(qū)防疫抗疫工作貢獻(xiàn)力量。

城中支行在得知員工及客戶小區(qū)封閉出行不便后，由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在保證個(gè)人安全的前提下，采購(gòu)蔬果食品等生活必需品，送到客戶及員工家門。

攜手共同抗疫 送去援手與敬意

中行轄屬各機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身能量，紛紛為社區(qū)、醫(yī)院、公安局等抗疫一線送去愛心。

派送物資，貢獻(xiàn)金融力量。中國(guó)銀行青海省分行供圖

轄屬西寧市分行向青海大學(xué)附屬醫(yī)院，贈(zèng)送三百箱牛奶、酸奶，慰問奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員，感謝他們?yōu)橐咔榉揽刂械娜�力以赴，為守護(hù)人民生命安全所作出的貢獻(xiàn)。

轄屬海東分行前往海東市公安局開展“愛警暖警”慰問，并送去慰問物資。“自防疫工作開展以來(lái)，海東市公安全干警們一直奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，你們‘舍小家、顧大家’的精神令人動(dòng)容，有你們?cè)�，我們安心！”海東分行同事這樣說。

派送物資，貢獻(xiàn)金融力量。中國(guó)銀行青海省分行供圖

“在特殊時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)銀行以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)社會(huì)擔(dān)當(dāng)和客戶關(guān)愛，這讓我們感受到了并肩作戰(zhàn)的手足溫暖，也讓我們更有信心、有決心打贏疫情防控戰(zhàn)�！鼻嗪Ｊ�婦女兒童醫(yī)院院方領(lǐng)導(dǎo)，在城中支行前往慰問時(shí)這樣說道。（來(lái)源：中國(guó)銀行青海省分行）

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