“法官，被告遠(yuǎn)在千里之外的廣州怎么辦？”

　　“不要著急，我們可以通過(guò)青海移動(dòng)微法院幫你解決這一糾紛�！�

　　近日，在海北藏族自治州祁連縣法院，一起民間借貸糾紛案件在法官的主持下，通過(guò)“青海移動(dòng)微法院”進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解，最終促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，讓當(dāng)事人充分感受到“指尖訴訟、掌上辦案”的便利。

　　這正是我省法院堅(jiān)持以群眾需要為導(dǎo)向，聚焦群眾關(guān)切訴求，為人民群眾提供更便捷高效的移動(dòng)電子訴訟服務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。

　　近年來(lái)，我省法院按照最高人民法院智慧法院建設(shè)總體要求，持續(xù)推進(jìn)智慧法院建設(shè)，不斷加強(qiáng)一站式多元解紛機(jī)制平臺(tái)建設(shè)，打造集網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、在線庭審、電子送達(dá)等于一體的一站式智能化移動(dòng)訴訟服務(wù)平臺(tái)——青海移動(dòng)微法院，依托互聯(lián)網(wǎng)解決因疫情影響來(lái)不了、人在外地不方便、紙質(zhì)材料太多不好帶等問(wèn)題，打通司法服務(wù)的“最后一公里”。

　　在疫情防控特殊時(shí)期，尖扎縣人民法院利用“青海移動(dòng)微法院”“律師服務(wù)平臺(tái)”“12368訴訟服務(wù)熱線”等平臺(tái)為人民群眾提供一站式網(wǎng)上立案、遠(yuǎn)程庭審、網(wǎng)上簽署調(diào)解協(xié)議、證據(jù)交換等訴訟服務(wù)。通過(guò)證件人臉識(shí)別、證照比對(duì)、實(shí)名手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)等方式在線完成當(dāng)事人身份認(rèn)證，確保各方訴訟參與人身份真實(shí)性。

　　為減少疫情期間當(dāng)事人間的非必要“接觸”，互助土族自治縣人民法院民事審判庭近期借助“青海移動(dòng)微法院”，成功調(diào)解一起因喝酒引起的生命權(quán)案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從今年1月到10月，該院民事審判庭就通過(guò)“青海移動(dòng)微法院”調(diào)解案件10余件、電子送達(dá)340余次，減輕了當(dāng)事人訴累，節(jié)約了訴訟成本。

　　隨著一站式多元解紛機(jī)制平臺(tái)建設(shè)的不斷推進(jìn)，全省各地法院充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，克服新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響，實(shí)現(xiàn)“審判執(zhí)行不停擺，公平正義不止步”。

　　記者了解到，根據(jù)最高人民法院一站式建設(shè)相關(guān)工作要求，我省目前已經(jīng)總體完成一站式相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)，包括人民法院調(diào)解平臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)微法院、人民法院網(wǎng)上保全系統(tǒng)、人民法院委托鑒定系統(tǒng)、人民法院送達(dá)平臺(tái)、全國(guó)法院涉訴信訪管理系統(tǒng)、12368訴訟服務(wù)平臺(tái)、人民法院律師服務(wù)平臺(tái)、分調(diào)裁審系統(tǒng)及訴訟服務(wù)指導(dǎo)中心信息平臺(tái)、全國(guó)法院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和道交一體化平臺(tái)等12個(gè)系統(tǒng)。

　　在一站式系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，我省法院還前后上線了立案風(fēng)險(xiǎn)甄別、“三個(gè)規(guī)定”報(bào)告記錄、審務(wù)督察、紀(jì)檢談話、調(diào)解談話、排隊(duì)叫號(hào)、藏漢互譯、辦案公示平臺(tái)、跨部門(mén)大數(shù)據(jù)辦案平臺(tái)、法信智推、法院工作平臺(tái)、手寫(xiě)電子簽名系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、軟件意見(jiàn)收集平臺(tái)、非稅收入管理系統(tǒng)、報(bào)銷管理系統(tǒng)、案款管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、用餐管理系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)等19個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。其中，藏漢互譯系統(tǒng)為青海高院和青海師范大學(xué)聯(lián)合研發(fā)完成且向全國(guó)涉藏州縣法院免費(fèi)開(kāi)放，凝聚了全省藏漢雙語(yǔ)法官長(zhǎng)期以來(lái)藏語(yǔ)言在審判實(shí)踐中的智慧和成果。

　　“服務(wù)不斷升級(jí)，亮點(diǎn)持續(xù)更新�！笔「呒�(jí)人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)不斷創(chuàng)新，不僅豐富了全省法院信息化建設(shè)的內(nèi)涵，也為進(jìn)一步探索和實(shí)現(xiàn)覆蓋面更廣、效率更高的全面網(wǎng)上辦公辦案提供了經(jīng)驗(yàn)積累。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全省法院共網(wǎng)上立案41103件，通過(guò)“青海移動(dòng)微法院”審理案件21986件,全省共在人民調(diào)解平臺(tái)處理矛盾25360起，其中訴前處理20241起，訴前調(diào)解成功15889起，訴前調(diào)解成功率78.49%。

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