人民網(wǎng)西寧12月20日電 12月20日，2021年度人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作單位名單發(fā)布。此次公布的名單綜合全國(guó)各地區(qū)各部門各單位近一年來在回復(fù)率、群眾點(diǎn)評(píng)滿意度、制度創(chuàng)新等方面的熱力指數(shù)，篩選出“匯智為民單位”“民心匯聚單位”“實(shí)干擔(dān)當(dāng)單位”500家。

在面向省市縣三級(jí)留言辦理單位設(shè)置的“民心匯聚單位”名單中，省級(jí)留言辦理單位入圍29家，市縣兩級(jí)分別入圍208家和224家，青海省委辦公廳、西寧市城市運(yùn)行指揮中心、西寧市城北區(qū)委辦公室、格爾木市委辦公室四家單位入選。其中，省級(jí)分設(shè)“省級(jí)滿意度top15”“省級(jí)互動(dòng)增速top15”和“省級(jí)回復(fù)量top15”三個(gè)榜單，青海省委書記版塊辦理單位青海省委辦公廳同時(shí)入選“省級(jí)滿意度top15”“省級(jí)互動(dòng)增速top15”兩個(gè)榜單。

近期，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”作為“人民利益要求既能暢通表達(dá)，也能有效實(shí)現(xiàn)”的重點(diǎn)范例被寫入國(guó)務(wù)院《中國(guó)的民主》白皮書。今年黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，各地區(qū)各部門各單位主動(dòng)將人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”作為開展網(wǎng)上群眾工作、深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手。

各省區(qū)市將“領(lǐng)導(dǎo)留言板”視為察民情訪民意的重要渠道，排摸群眾集中反映的共性需求和痛難點(diǎn)問題，回應(yīng)和解決了一大批欠薪難討、汽車難停、房產(chǎn)證難辦、營(yíng)商環(huán)境待優(yōu)化等覆蓋面廣、群眾反映強(qiáng)烈的問題，對(duì)現(xiàn)行條件下無法解決的，也及時(shí)給予群眾解釋回應(yīng)，切實(shí)提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。截至12月初，已有超60萬件群眾急難愁盼問題通過平臺(tái)獲各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部回應(yīng)和解決。

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