國家稅務(wù)總局德令哈市稅務(wù)局圍繞稅收宣傳月“稅收優(yōu)惠促發(fā)展 惠企利民向未來”主題，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的稅收宣傳活動，直擊納稅人繳費(fèi)人在政策知曉、辦稅繳費(fèi)等過程中遇到的急難愁盼問題，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感。

電話輔導(dǎo)納稅人。國家稅務(wù)總局德令哈市稅務(wù)局供圖

謀策問需系牢“連心線”。為落實(shí)好2022年新的組合式稅費(fèi)支持政策，德令哈市稅務(wù)局及時成立退稅減稅政策落實(shí)工作專班，明確工作職責(zé)、摸清底數(shù)和可退稅費(fèi)規(guī)模等情況。“我們成立工作專班，設(shè)立網(wǎng)格化工作小組，就是為了集中精干力量，打好政策“組合拳”，確保退稅減稅政策不折不扣落實(shí)到位。工作專班成立后，班子成員主動帶隊(duì)下沉企業(yè)，深入辦稅一線開展上門“問需”活動，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)從點(diǎn)到面。在走訪過程中，班子成員向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹近年來落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、開展便民辦稅春風(fēng)行動等情況。企業(yè)負(fù)責(zé)人也就稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及企業(yè)發(fā)展面臨的問題等方面暢所欲言。根據(jù)納稅人對稅費(fèi)支持政策落地效果和納稅服務(wù)工作的意見和建議加以完善和解決，推動稅費(fèi)支持政策在執(zhí)行中更好地發(fā)揮效應(yīng)。

行動求實(shí)系牢“保障線”。“從人找政策到政策主動上門，稅務(wù)部門的服務(wù)真是越來越人性化了，去年的減稅降費(fèi)政策極大地緩解了我們企業(yè)資金壓力，今年組合式稅費(fèi)支持政策將進(jìn)一步加大對中小微企業(yè)的扶持力度，使我們對企業(yè)未來的發(fā)展充滿信心”納稅人李先生說。德令哈市稅務(wù)局結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動，組織黨員先鋒隊(duì)深入企業(yè)針對納稅人比較關(guān)心的支持小微企業(yè)發(fā)展、專票電子化相關(guān)政策以及個人所得稅年度匯算等系列最新政策進(jìn)行重點(diǎn)介紹，推動納稅服務(wù)提質(zhì)增效。

服務(wù)創(chuàng)新系牢“民生線”。“由于疫情原因，我們的財務(wù)人員無法前往德令哈辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)，稅收管理員通過微信視頻、電話等方式提供服務(wù)�！鼻嗪Ｖ须姴╉樦悄茉O(shè)備技術(shù)有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人說。德令哈市稅務(wù)局聚焦制造業(yè)和小微企業(yè)建立快速反應(yīng)機(jī)制，一方面為制造業(yè)配備“稅收管家”，快速響應(yīng)“個性化”需求，提供“一企一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，建立面對面溝通交流，問計、問需、問難。另一方面，為小微企業(yè)架起“連心橋”，讓各項(xiàng)優(yōu)惠政策、服務(wù)舉措及時惠及小微企業(yè)。通過“線上+線下”“問需+問題”等方式，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)”“一對一”個性化、全程式精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)，讓納稅人充分享受稅費(fèi)“減、免、延、緩”政策，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，讓“真金白銀”落地落袋。

德令哈市稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，下一步將積極發(fā)揮青年文明號和黨員先鋒隊(duì)的示范引領(lǐng)作用，落實(shí)落細(xì)新的組合式稅費(fèi)支持政策，不斷拓寬稅費(fèi)精細(xì)服務(wù)范圍，推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)智能化升級，創(chuàng)新稅費(fèi)服務(wù)各項(xiàng)化措施，全力以赴確保政策紅利在德令哈落地生根，助力企業(yè)減負(fù)紓困、煥發(fā)生機(jī)。（來源：國家稅務(wù)總局德令哈市稅務(wù)局）

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