今年暑運(yùn)期間，青海民航運(yùn)輸呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全省7個(gè)機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班2.2萬(wàn)架次，運(yùn)送旅客280萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)17.5%和15.3%。據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)，全省民航旅客量增幅高于全國(guó)機(jī)場(chǎng)平均水平12.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　記者從青海機(jī)場(chǎng)公司獲悉，暑運(yùn)期間，西寧機(jī)場(chǎng)保障航班1.9萬(wàn)架次、運(yùn)送旅客258萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)18.6%和15.4%，旅客量增幅持續(xù)位居全國(guó)省會(huì)機(jī)場(chǎng)前列。7月，全省民航旅客量突破138萬(wàn)人次，8月進(jìn)一步提升至141萬(wàn)人次，連續(xù)創(chuàng)歷史新高。西寧機(jī)場(chǎng)高峰日航班量達(dá)330架次，旅客吞吐量4.6萬(wàn)人次，較去年高峰日分別增長(zhǎng)17%和14%。西寧機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)航線(xiàn)103條，新增11個(gè)旅游潛力城市，開(kāi)通西寧至運(yùn)城、煙臺(tái)、大連、長(zhǎng)春、南寧等11地航線(xiàn)，出行選擇更加豐富；加密31個(gè)主要客源地航班，北京、上海、廣州、成都、重慶、西安、杭州等航線(xiàn)班次持續(xù)加密，提升公商務(wù)和旅游客流保障能力；優(yōu)化省內(nèi)支線(xiàn)航空網(wǎng)絡(luò)，玉樹(shù)、格爾木、德令哈、果洛等航線(xiàn)航班進(jìn)一步加密，支撐全省航空網(wǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　面對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的客流，西寧機(jī)場(chǎng)依托T3航站樓全面提升服務(wù)效能，通過(guò)優(yōu)化值機(jī)與安檢流程、增設(shè)特殊旅客通道、開(kāi)展“藍(lán)馬甲”志愿服務(wù)等舉措，顯著提升通行效率與服務(wù)品質(zhì)。機(jī)場(chǎng)同步建立旅客意見(jiàn)主動(dòng)征集與快速響應(yīng)機(jī)制，累計(jì)梳理321項(xiàng)問(wèn)題并系統(tǒng)推進(jìn)整改，形成“收集—響應(yīng)—改進(jìn)”的服務(wù)閉環(huán)，持續(xù)完善“青悅行”服務(wù)品牌。

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