最是改革能致遠。

2018年7月20日，國家稅務總局同仁縣稅務局掛牌成立。兩年后，國家稅務總局同仁市稅務局更名揭牌儀式成功舉行。

四年間，在同仁市稅務局這個“四合院”里，“一家人”“‘減’上加‘簡’”“第一議題”“退稅減稅”“稅務管家”“青桐工程”“八小建設”等鏗鏘有力的稅務聲音，為四年前那場里程碑似的重塑性改革，奏出了不同凡響的華彩樂章。

黨建聚魂，彰顯改革精氣神

黨建舉旗定向，改革步履攻堅。

機構(gòu)改革伊始，同仁市稅務局便發(fā)出號召：要高舉黨建大旗，把改革作為強化黨的領導的“檢驗場”。從機構(gòu)合并到《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，從“三定”落地到非稅收入劃轉(zhuǎn)，從“不忘初心、牢記使命”主題教育到黨史學習教育，從大規(guī)模減稅降費到大規(guī)模留抵退稅……黨建始終發(fā)揮著“方向盤”作用。

同仁市稅務局黨委書記、局長馬正龍表示：“在落實退稅減稅等重點工作中，我們始終要將稅務機關的政治屬性挺在最前面，堅持以黨建引領指路，以支部知事識人?！?/p>

四年來，同仁市稅務局以“鋒·范”黨建品牌為依托，創(chuàng)建了“4S黨支部”“小桔燈在線服務隊”“四心服務”“稅路‘童’行”等支部品牌，促進各項工作齊頭并進、多點增效?！叭珖逡粍趧营劆睢薄叭珖拿鲉挝弧薄叭珖悇障到y(tǒng)先進集體”……一系列成績和榮譽的背后，是同仁稅務黨旗高擎、稅徽閃耀。

“桑榆猶未晚，晚霞正當紅?！笔菍贤就渡矶愂崭母锏恼鎸崒懻铡！熬W(wǎng)上家教”“速瘦股長”“減稅辦里挑大梁”“最美‘疫’路稅務藍”等先進典型人物相繼涌現(xiàn)；機關黨委副書記朱曉芳談道：“我們共產(chǎn)黨員是要到征管改革和納稅人中做雪松，而不是坐在機關里當盆景?！?/p>

“連心橋”助推“心合”加速

從人合事合，到心合力合，從“半邊樓”到“四合院”，面對改革難題和任務挑戰(zhàn)，崗位變化和業(yè)務學習，兩支隊伍在實際工作中磨合、互學、適應、歷練，實現(xiàn)了“1+1>2”的改革效果。

時間回到2018年10月16日，同仁稅務庭院歡聲笑語，90余名干部聚此開展“破冰融為一家人，合力創(chuàng)建新稅務”文體活動，不斷提升稅務干部聚合效應?！柏S富多彩的融合破冰活動能拉近我們彼此之間的‘稅’距離，更能促成我們枝丫相連，也因此對稅收工作干勁十足?！蓖适卸悇站衷囟惛刹狂R曉燕說。

四年間，同仁市稅務局廣泛開展符合時代特征、富有稅務特色、干部喜聞樂見的“工”字號、“青”字號、“婦”字號品牌活動。如開展的“一筆寫稅字·融合促發(fā)展”“促減稅降費·先鋒在行動”“青春心向黨·建功新時代”“青年團員·閃耀稅徽”“巾幗展風采·聚力促改革”“弘揚家國情·禮贊新時代”等主題實踐活動，加速營造了干部職工“和合之美”。

“合”出高效便捷，征管格局煥然一新

優(yōu)化營商環(huán)境、提升納稅人滿意度是“四合院”里“事合”的著力點。

——辦稅更便。四年間，同仁稅務部門圍繞“便民辦稅春風行動”這一拳頭產(chǎn)品，傾力打造“一次不用跑?稅費全辦好”納稅服務品牌，推行“就近辦、一窗辦、一網(wǎng)辦、一鍵辦”，214項涉稅繳費事項與全省同步實現(xiàn)“一次都不跑”，“非接觸式”涉稅事項辦理的占比提升至92.73%。

市民多杰才讓準備在同仁市開辦一家唐卡公司，他將所有準備好的紙質(zhì)資料遞交到當?shù)囟悇詹块T辦稅窗口，結(jié)果全部沒用到，僅僅刷一張身份證就能完成多項涉稅申請?！白鳛樾罗k企業(yè)，對辦稅程序不太了解，沒想到都是無紙化審批，真心感覺快捷、方便?！碧崞鹗状无k稅經(jīng)歷，多杰才讓格外激動。

——用時更短。四年間，納稅人前來實體辦稅服務廳辦稅時間較合并前平均縮短70%，注銷平均辦結(jié)時間壓縮40%以上，納稅人辦稅成本顯著降低。

“以前天天要去稅務大廳開發(fā)票，如今在手機或電子稅務局就能完成發(fā)票開具。”同仁市宏圖廣告設計負責人說，四年來，自己親身經(jīng)歷了辦稅繳費從“排隊辦”到“一窗辦”再到“家里辦”的變化。

——服務更優(yōu)。在“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動中，同仁稅務持續(xù)完善“速遞式、滴灌式、套餐式”服務舉措，創(chuàng)新推出“稅務管家”“點圈式”“為老式”等納稅服務舉措，解決納稅人繳費人各類急難愁盼問題。四年來，納稅人總體滿意度評價分數(shù)提升了6.88分。

“有了‘稅務管家’全程跟進，隨辦隨問很方便，涉稅疑難雜癥也少了，不僅讓我們少走了很多彎路，也讓我們在陌生的高原地區(qū)施工感受到來自稅務的溫暖?！蔽鞒设F路（同仁段）承辦企業(yè)中鐵二局集團有限公司財務負責人黃健康說。

退稅減稅，激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新動能

“要落實落細減稅降費，傳遞好惠企利民好聲音，就要多動腿腳、多費腦筋、多磨嘴皮，主要是在優(yōu)化服務上再跟進、在宣傳輔導上再發(fā)力?！瘪R正龍強調(diào)。

2019年大規(guī)模減稅降費，是機構(gòu)改革后同仁市稅務局迎來的首場“趕考”，也是檢驗“四合”成效最顯著的“試金石”；2022年大規(guī)模留抵退稅，是同仁市稅務局再次答好重重考驗下的穩(wěn)?！氨卮痤}”，獲得了社會各界的高度評價和頻頻點贊?；厥走@四年，每出臺一項稅費優(yōu)惠政策，同仁市稅務部門就靠前發(fā)力、精準推進。在具體工作中，通過推出“一企一策”服務錦囊、制定“政策備忘錄”和提醒單等方式，打出一套有效配合、同向發(fā)力的暖企穩(wěn)商紓困“組合拳”，助力同仁廣大市場主體爬坡過坎、增足后勁。

據(jù)了解，在全市今年已獲得留抵退稅納稅人中，小微企業(yè)占比逾90%以上，對于受困于“國內(nèi)需求收縮、供給沖擊、預期轉(zhuǎn)弱”三重壓力下的中小企業(yè)來說是“及時雨”，廣大受益企業(yè)反映把退稅款用于增加采購原材料、投資及研發(fā)支出、穩(wěn)崗擴招及工資薪酬支出等。

征程萬里風正勁，擊鼓催征再出發(fā)。同仁稅務人將攻堅克難，砥礪前行，持續(xù)以更加有力的措施為轄區(qū)納稅人繳費人紓困解難，積極為同仁市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務力量。（來源：國家稅務總局青海省稅務局）

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