“去年在市民中心辦不動(dòng)產(chǎn)證時(shí)，我還是挺著個(gè)大肚子的準(zhǔn)二孩媽媽，當(dāng)時(shí)的稅務(wù)工作人員看到我行動(dòng)不便，帶我走了‘綠色通道’，很快就辦好了相關(guān)手續(xù)�！睍r(shí)隔一年，再次來到市民中心辦理業(yè)務(wù)的劉女士不禁感慨道。據(jù)劉女士介紹，這次辦理二手房交易業(yè)務(wù)，稅務(wù)工作人員手把手教會(huì)她如何使用手機(jī)APP辦理不動(dòng)產(chǎn)登記繳稅業(yè)務(wù)，她深切感受到現(xiàn)在的不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅更便捷更高效，辦稅體驗(yàn)越來越暖心舒心了。

在不動(dòng)交易大廳現(xiàn)場(chǎng)，多名工作人員正在為前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人介紹線上辦理的步驟和流程。面對(duì)面的輔導(dǎo)操作下，達(dá)成房產(chǎn)購買意向的買賣雙方通過青海稅務(wù)手機(jī)APP或互聯(lián)網(wǎng)電子稅務(wù)局，快速便捷的完成自然人存量住房和增量房納稅申報(bào)業(yè)務(wù)，節(jié)省了他們辦稅時(shí)間成本。

同樣順利使用手機(jī)完成了交易業(yè)務(wù)的市民王先生高興地說：“原計(jì)劃抽出了一天的時(shí)間來辦理二手房的交易業(yè)務(wù)，沒想到現(xiàn)在手機(jī)就能操作了，整個(gè)辦理流程挺順利的，而且不用排隊(duì)等候，效率真的大大提高了！”

據(jù)青海省稅務(wù)局財(cái)產(chǎn)和行為稅處相關(guān)工作人員介紹，為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、落實(shí)稅收征管改革意見，稅務(wù)部門持續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作，全力打造青海省不動(dòng)產(chǎn)交易登記繳稅服務(wù)新模式。在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”，即在全省45個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)“一窗受理、并行辦理”全覆蓋；在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)“網(wǎng)上（掌上）辦”全覆蓋。有效解決了不動(dòng)產(chǎn)交易中的堵點(diǎn)問題，極大地方便了納稅人繳費(fèi)人。據(jù)悉，青海稅務(wù)局通過優(yōu)服務(wù)、減資料、簡(jiǎn)流程，將業(yè)務(wù)辦理時(shí)間平均縮減至3-5分鐘，效率提升了4倍，房地產(chǎn)交易大廳日均業(yè)務(wù)受理量由450余筆提升至720余筆。

納稅人通過自助終端辦理業(yè)務(wù)。徐曉春攝

青海省稅務(wù)局財(cái)產(chǎn)和行為稅處副處長(zhǎng)徐傳輝表示，“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)交易稅收管理系統(tǒng)”項(xiàng)目目前已完成三期，從第一期個(gè)人存量房自助終端在2019年9月份上線運(yùn)行，到第二期存量房在手機(jī)端上線運(yùn)行和青海省電子稅務(wù)局上線運(yùn)行，再到第三期增量房自助終端、手機(jī)端、PC端上線運(yùn)行。這項(xiàng)便民利民舉措是青海省稅務(wù)部門在提升納稅服務(wù)和智能辦稅方面邁出的堅(jiān)實(shí)步伐，旨在利用智能便利辦稅模式“爭(zhēng)分奪秒”，真正換來納稅人辦稅體驗(yàn)一步步的提升。

下一步，青海省稅務(wù)局將繼續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)上（掌上）辦稅”系統(tǒng)， 通過省政府一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及“青松辦”的融合對(duì)接，實(shí)現(xiàn)與不動(dòng)產(chǎn)登記部門全流程網(wǎng)上辦理模式，為群眾送上更高效便捷的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。（來源：國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局）

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