2022年“便民辦稅春風行動”開展以來，國家稅務總局大通回族土族自治縣稅務局圍繞“智慧稅務助發(fā)展，惠企利民穩(wěn)增長”主題，全力以赴抓服務提效能，切實為群眾辦實事解難題，全面提升納稅人滿意度和獲得感，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力大通經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

問需問計送政策 助企紓困解難題

為更好促進服務升級、精準快速響應納稅人繳費人涉稅需求，大通縣稅務局堅持以納稅人繳費人所需所求為出發(fā)點和著力點，主動作為向納稅人繳費人問需問計，多措并舉優(yōu)化納稅服務，促進稅惠紅利直達快享，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

為更好傾聽納稅人需求，大通縣稅務局組建電話溝通專項工作組，對轄區(qū)內(nèi)納稅人開展意見征集活動，真誠傾聽納稅人訴求、意愿和顧慮，分析原因、分類解決，著力為納稅人繳費人提供高效的稅收服務。

為進一步發(fā)揮涉稅中介機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢和稅企連接作用，大通縣稅務局邀請轄區(qū)內(nèi)27戶涉稅中介機構(gòu)開展線下座談會，黨委班子及各業(yè)務部門與到場的涉稅中介機構(gòu)面對面交流討論。對于代表們提出的辦稅流程、電子稅務局操作、社保費繳納等問題，大通縣稅務局相關部門一一回應解答，對于無法當場解決的問題做好記錄，會后予以反饋。

大通縣稅務局黨委班子帶隊先后走訪企業(yè)50余戶，堅持做到“面對面、心貼心、零距離”送新政，全面提升優(yōu)惠政策落實精準度。在走訪過程中，大通縣稅務局黨委委員在深入講解新的組合式稅費支持政策的同時，還對國家出臺稅費支持政策的重大意義進行宣講，讓企業(yè)充分了解和掌握國家穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤的重要措施和決心，提振企業(yè)發(fā)展信心。走訪中還詳細了解企業(yè)經(jīng)營情況，收集企業(yè)意見建議，輔導企業(yè)應享盡享優(yōu)惠政策，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和享受優(yōu)惠政策過程中可能忽視的風險點進行提示提醒，同時與企業(yè)建立常態(tài)化稅企溝通機制，對稅務人員廉政情況開展溝通、監(jiān)督。

“今年，公司累計享受留抵退稅達90余萬元，緩解了購進原材料和發(fā)放職工工資的資金壓力。實現(xiàn)了退稅款1天時間就能到賬，輔導公司及時轉(zhuǎn)出不得抵扣進項稅額，有效規(guī)避了違法風險?！贝笸ㄈA廈裝飾工程有限公司會計楊宗風說。

截至9月30日，大通縣已有3.59億元增值稅留抵退稅款退到納稅人賬戶，有效緩解了企業(yè)資金壓力。

春雨滋潤扶幼苗??專項行動助發(fā)展

今年大通縣稅務局繼續(xù)聚焦小微企業(yè)發(fā)展需求，與縣工商聯(lián)精誠合作共治，提升社會協(xié)同度，切實為納稅人、繳費人辦實事、解難題，助力小微企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

大通縣稅務局圍繞“春雨潤苗”專項行動，加強精細管理和分類支持，積極推行“微宣傳”“微輔導”“微體驗”，確保稅收紅利細致入微。涉稅業(yè)務網(wǎng)上辦，申報表簡潔明了，好政策加上好服務，辦稅業(yè)務省心又便捷。大通信恒物資有限公司法定代表人唐永林說：“今年上半年，我們公司應納稅所得額105萬元，減免稅額達23.69萬元，這對于我們這種急需資金支持的小微企業(yè)來說，是一筆寶貴的投資?！?/p>

今年自落實組合式減免政策以來，大通縣稅務局累計為小微企業(yè)減免各類稅收13103萬元。滴灌式的微服務把各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務舉措像“肥料”一樣撒向小微企業(yè)，為小微企業(yè)提供了成長的“養(yǎng)分”，有效激發(fā)了市場主體活力。

“非接觸式‘網(wǎng)上辦’‘掌上辦’方便了財務人員快捷辦稅，提高了辦稅效率，極大地降低了辦稅成本。在領票方面，我們可以在自助辦稅終端領取發(fā)票，還可以在電子稅務局提請發(fā)票領用申請，通過郵寄就能送達到辦公室，最大限度地給我們提供了便利，我們企業(yè)一路成長為‘小巨人’離不開稅務局的幫助和扶持！”歐耐特線纜集團有限公司財務負責人楊振濤面對前來走訪的稅務人員表示。

大通縣稅務局將持續(xù)為小微企業(yè)建立成長檔案，提供精細化、滴灌式納稅服務，跟蹤、分析稅收優(yōu)惠政策實施效果，幫助企業(yè)享受政策優(yōu)惠紅利，推動各項支持科技創(chuàng)新的稅費優(yōu)惠政策有效落實，助力中小企業(yè)成長為專精特新“小巨人”，助力“小巨人”大成長。

稅銀合作搭橋梁?解企業(yè)融資難題

“憑借良好的納稅信用等級，我們通過‘稅務貸’從銀行獲得了144萬元的信用貸款，審批快、到賬快，利率低?！蔽鲗幜ν軜I(yè)有限公司法定代表人黑得力說。

從走出疫情影響到謀求更好更快發(fā)展，資金緊張一直是困擾中小微企業(yè)的難題。大通縣稅務局通過“稅務搭臺、銀行唱戲、納稅人受益”的方式，持續(xù)深化“稅銀互動”合作機制，支持企業(yè)以“納稅信用”換資金活水、添發(fā)展動力。目前，大通縣稅務局已同中國銀行、工商銀行等10家銀行機構(gòu)建立合作關系，合作推出“稅務貸”“銀稅貸”等多款稅銀互動新產(chǎn)品，共享企業(yè)涉稅數(shù)據(jù)，推動納稅信用有效轉(zhuǎn)化為信貸信用，作為銀行向企業(yè)貸款的授信依據(jù)，有效緩解企業(yè)融資難、融資貴等問題，進一步推動企業(yè)增速發(fā)展。今年，大通縣累計有134戶次誠信企業(yè)通過“稅銀互動”獲得納稅信用貸款16.53億元。

改革沒有完成時，服務更沒有終點站。在今后的工作中，大通縣稅務局將持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為企業(yè)“松綁”，給市場“減負”，更好助推“放管服”改革往深里走、向?qū)嵦幾?，開創(chuàng)工作新局面，為服務縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻稅務力量。（來源：國家稅務總局西寧市稅務局）

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